Edelman Montréal certifiée carboneutre

Edelman Montréal est devenue certifiée carboneutre. Planetair nous a accompagnés dans ce processus. Notre empreinte climatique est neutralisée par l’achat de crédits de compensation ‘gold standard’, le label de qualité le plus exigeant en matière de crédits de carbone volontaires, pour l’équivalenet de 65,74 tonnes de CO2.

La majorité de nos émissions proviennent de nos voyages en avion. Le montant d’argent nécessaire pour devenir carboneutre pour une firme de services professionnels est étonamment (pour moi) minime, soit 0,1 %, un dizième de un pourcent de nos revenus. Ces crédits sont affectés à des projets gérés par myclimate. Merci William, Julie, Daphne et toute l’équipe.

Rick Murray à Montréal

Le 6 février, mon collègue Rick Murray, originaire de Montréal et vivant à Chicago, est le conférencier international invité à la journée Info-Presse dédiée aux Réseaux sociaux.

Relations publiques et diplomatie : même combat ?

Mon ancien collègue aux Afffaires extérieures et ami Daryl Copeland et moi ont souvent eu des échanges sur les points communs entre les relations publiques et la diplomatie. Pour moi qui ai pratiqué les deux, il me semble que la diplomatie peut s’inspirer des approches contemporaines de relations puibliques. J’ai écrit sur son blogue :

… Today’s diplomacy is about participating in conversations with a point of view and an objective in mind, reaching out to all stakeholders to listen, learn, interface and co-achieve concrete results.

Sylvain est là …

Sylvain Perron s’est joint à nous cet été pour lancer les services interactifs d’Edelman Canada, et déjà il se retrouve dans deux publications … AMPQ Magazine (pages 40 et 41) et le dernier Info-Presse. Les réseaux sociaux explosent … et Sylvain est là pour aider nos clients à écouter et à se joindre aux nouvelles conversations. 

goodpurpose

Mon collègue William écrit une première chronique dans NOVAE. Edelman lance une conversation intitulée goodpurpose, fondée sur des données d’une recherche que nous avons effectuée, qui fait ressortir que les consommateurs ne sont plus cyniques face aux entreprises qui mettent de l’avant des objectifs sociaux. Les entreprises et les consommateurs peuvent s’engager dans une démarche de responsabilité sociale mutuelle et le ROI (return on investment) des entreprises peut se convertir en Return on involvement ; le market share en share of relationship.

Réunion mondiale

Montréal a été l’hôte du 16 au 18 octobre de la 4ème rencontre mondiale du Groupe Affaires publiques d’Edelman. 35 collègues étaient présents pour discuter des tendances en affaires publiques et de l’avancement de cette pratique chez Edelman. Mon collègue Michael de Londres écrit :

It was a real pleasure to be in Montreal and I think you did a great job in giving us a real sense of the character and spirit of the city, of Quebec and of Canada in and around the meeting. Among the highlights for me were the lunch debate on the Quebec issue and the evening reception at the Canadian Centre for Architecture.

Pour moi, un des faits saillants fut de découvrir le travail de notre groupe ‘Online Advocacy’ à Washington.  Le débat entre André Pratte, éditorialiste en chef à La Presse, et Bernard Drainville, du Parti Québécois, a donné lieu à de bons moments et a permis à nos collègues de mieux saisir la dynamique Québec-Canada.

Finalement, notre panel sur la mondialisation et les affaires publiques, au CCA, composé de Paul Bledsoe, Directeur des communications et stratégies, du National Commission on Energy Policy (Washington), David Love, Directeur exécutif, Conservation Foundation of Greater Toronto, Wes Muir, Directeur, Communications d’entreprise, Waste Management et Marlo Raynolds, directeur exécutif du Pembina Institute, a été fascinant et fort apprécié. Je vais rendre leurs mots d’ouverture disponibles ici cette semaine. Marlo a été interviewé par La Presse.      

Edelman Escape

Deux de nos collègues ont pu s’évader’ cette année grâce à un nouveau programme introduit chez Edelman Canada, Edelman Escape, qui fournit une semaine de vacances et 1 000 $ à qui a quelque chose de significatif à proposer pour une semaine d’évasion du bureau. Mélanie Francès est à Dublin cette semaine pour le lancement de son premier livre ; et Julie Seidel a consacré une semaine en août dernier à Montréal à un groupe environnemental. Développement personnel ou professionnel, rayonnement, aide … on attend la prochaine ronde.

En ville, sans ma voiture

Belle atmosphère de fête jeudi dernier sur la rue Ste-Catherine. Magnifique midi pour parler de sauver la planète. C’est aussi la journée où je suis venu en bicyclette et, endormi,  ai mis dans mon sac deux souliers gauches … j’ai donc passé la journée en veston, cravate et espadrilles, ce qui fut très approprié. De nombreux kiosques, dont celui de Mountain Equipment Co-op (notre client) avec son rickshaw et sa machine à faire des jus propulsée par bicyclette, et celui fort intéressant de Bombardier avec son tramway. Belle initiative conversationnelle de Bombardier Transport : un site Web qui interpelle : plus de trains, moins de voitures, de l’air plus pur – le climat est favorable aux trains.  Bel exemple. À suivre.

Chaire des relations publiques de l’UQAM

Ayant été invité à siéger au Comité de direction de la Chaire en tant que représentant des donateurs – cabinets de relations publiques, j’ai assisté à l’assemblée annuelle le 30 août et ai été fort impressionné de constater le dynamisme de cette organisation. Bon partenaire pour notre profession.  À noter notamment le travail fait par le Centre d’études sur les responsabilités sociales, le développement durable (déclaration) et l’éthique.  

Que vaut ($$) la réputation ?

Intéressant article dans Business Week de juillet sur la réputation (merci, Sylvia).  Divers consultants tentent d’attacher une valeur tangible à l’intangible, soit d’établir une corrélation entre la valeur boursière d’une entreprise et sa réputation.  Cet article campe bien le débat.

A mon humble avis, une gestion efficace de la réputation mise avant tout sur une solide gestion de comportements reflétant la vision, la mission et les valeurs de l’entreprise. Ajoutons à cela une bonne compréhension des attributs de réputation qui sont importants pour la satisfaction des publics cibles de l’entreprise (recherche, recherche et recherche), en premier lieu ses clients et employés, puis la communauté financière, les gouvernements, médias, ONG et autres parties prenantes, mélangeons le tout, communiquons de quelle façon  ‘we walk the talk’, et voilà le modèle idéal de gestion de la réputation.

Qu’en pensez-vous ?